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论文代写服务条款





1。服务协议

1.1。作为一名代理商,我们作为一名代理商,协助所有的服务和产品由合格的导师提供给他们的客户。

1.2。客户同意服务协议将从我们作为代理的时间开始,指派一名家庭教师进行服务,并收到付款。

1.3。作为代理商,我们同意按照客户在服务订单页面中选择的质量标准执行所有客户的要求。如果客户认为服务要求没有得到满足,客户有权在7天内与我们联系。

1.4。客户确认,一旦我们作为代理商,已经分配了一个家庭教师来完成服务或产品,并支付了款项,就不会再提供退款。

1.5。导师和客户之间的所有通信将通过我们作为代理,使用客户在服务订单表单上提供的电子邮件地址作为代理。

1.6。如果客户对我们的导师有支持信息或其他指示,客户必须通过电子邮件发送信息。作为一名代理,我们不能在电话上口头接受指示。如果客户坚持在电话中提供额外的指令,客户同意提供的信息不能准确地记录,因为口头交流可能会导致特定服务需求的错误。

1.7。在我们的导师开始工作之前,客户同意为我们提供所有必要的要求,以便他们能够相应地完成服务或产品。如果导师需要进一步的信息或指导,客户同意在整个项目中与我们的导师合作。客户承认,在我们的服务过程中未能提供这些信息将导致交货延迟,因此我们作为代理,将不会对客户的任何损失或损失负责。


2。支付、退款和取消政策

2.1。客户可能决定在导师获得担保之前支付服务的费用。在这种情况下,作为一名经纪人,我们不能总是保证导师会被指派。在活动中,作为一名代理,我们不能保证导师完成任务,全额退款将发给客户。

2.2。我们作为代理商,同意向客户全额或部分退款,退款将由客户在14天内支付的信用卡或借记卡支付。如果没有使用借记卡/信用卡,我们作为代理,将通过银行转账或信用向客户提供退款。

2.3。按任务处理的订单:

如果你取消你的订单交货日期前5天或更少:我们会收你至少30%或50%取消费用为每一个订单,它将评估在个案基础上,将结余的信用卡或借记卡客户用来做最初的7 - 10工作日内付款。

如果你取消6天或更多之前您的订单交货日期:我们会收你最低10%或20%取消费用为每一个订单,它将评估在个案基础上,结余将客户的信用卡或借记卡用于制造最初的7 - 10工作日内付款。

取消订单:请发邮件至2500200064@qq.com,请明确告知您的订单号,以方便识别和缩短处理时间。


3。保密

3.1。我们作为一名代理商,遵守1998年的《数据保护法案》,并同意客户提供的所有个人资料将严格保密。

3.2。客户确认,除非我们有理由相信这是一笔欺诈性的订单或法律要求,否则将不会向任何第三方披露任何个人信息。

3.3。客户同意,作为代理商,我们将代理客户和导师之间的通信,以达到保密的目的。


4。服务政策

4.1。作为一名总代理,我们作为一名代理商,目标是在七天内将我们的标准服务交付给客户,一旦我们成功地向我们付款。所有的服务或产品通常将通过电子邮件地址提供给客户,或在客户提供的服务订购表格内声明的约定时间框架前提供的电子邮件地址。

4.2。客户同意,服务或产品将通过客户提供的电子邮件地址发送给他们,并在截止日期前的午夜或之前在服务订单上提供。如果时间框架属于非工作日,包括但不限于星期日、平安夜、圣诞节、节礼日、元旦和元旦,工作将在下一个工作日交付。在不工作的日子里,我们决定送货,这是我们的决定。

4.3。客户同意,在我们作为代理的情况下,该保证并不适用于服务确实按时交付给他们的证据。此外,作为一名代理,我们将不承担因客户的技术故障或与isp和电子邮件供应商有关的问题而造成的任何迟来的责任。

4.4。如果客户在到期日未收到已完成的订单,那么客户同意通过电子邮件联系我们下一个工作日,这样员工就可以帮助客户一起工作,帮助客户接受他们的服务。如果客户在下一个工作日没有联系我们,那么他们将无权享有全额退款。此外,如果我们的导师能够证明他们确实试图将服务交付给客户,那么客户就没有权利向我们提供资金。

4.5。如果客户同意接受部分的工作,则交付策略只适用于订单的最后期限。

4.6。客户同意在导师开始他/她的服务之前,发送所有的文件以及相关的信息以完成他们的工作。我们作为一名代理,不会对因收到文件和附加信息而造成的任何延误负责。

4.7。我们作为一名代理,将没有义务与准时服务交付有关,因为客户未能在约定的日期支付未付余额。

4.8。如果客户决定等更久的时间与我们联系,他们同意这样做是在他们自己的风险,我们作为一名代理,将不会对客户的任何延误负责。如有需要,我们作为代理,将提供证明服务或产品由导师按时交付,或服务或产品及时提供给客户,或证明技术困难阻碍了服务按时交付的证明。如果我们作为一名代理商,能够证明至少其中一种,那么客户将无权获得任何退款或折扣。

4.9。如果订单结果是全额退款,我们作为代理,考虑取消交易;与客户的合同无效。然后,导师将保留产品/服务的版权,并有权将其作为自己作品的样本发表,或将其出售给第三方公司。


5。质量标准保证

5.1。所有的工作都将由质量控制团队来检查,如果它通过质量控制处理,则认为工作是符合要求的标准。

5.2。如果客户选择更改交付订单,则标准担保不适用。

5.3。如果客户对交付的质量标准有异议,他们必须在接到工作的7天内由合格的专家提供反馈意见。

5.4。如果客户可以在收到邮件的7天内提供合理的证据,以证明该工作不符合商定的标准,我们作为一名代理,将审查证据并根据提供的所有信息作出决定。在质量控制团队对客户提供的反馈意见产生争议的情况下,作为代理商,我们可以将产品或服务和反馈信息传递给第三方导师进行分析。

5.5。如果客户的原始订单规格不明确,且对解释产品或服务的质量标准持开放态度,则无法保证该产品或服务的质量标准,因为导师不可能认为所有的要求都已满足,因此将不给予退款。

5.6。我们作为一名代理商,对于质量标准保证的任何争议都有最终决定权,在做出决定时,客户将得到一位合格的导师的详细解释。


6。导师可用性保证

6.1。导师后分配给订单和付款,如果由于任何原因的导师滴服务在时间之前,我们,作为一个代理,将协助客户分配一个新的导师让完成服务最初的到期日期,或者如果客户与时间尺度是灵活的,我们作为代理,客户将设置一个新的服务的完成时间。如果我们作为一名代理,不能将服务重新分配给一位新导师,将向客户提供全额退款。


7。专门的客户支持顾问保证

7.1。作为一名代理商,我们将会为客户提供一个独立的客户支持顾问来帮助客户完成订单。如果支持顾问无法获得,客户的查询将由同样有资格的团队成员处理。


8。剽窃的保证

8.1。如果确认该作品是抄袭的,我们作为代理商将协助客户从导师那里收回款项。作为客户和导师之间的代理,我们不会支付任何费用,尽管公司会代表客户提供便利。


9。对正在进行的订单的修正

9.1。客户同意,只有网站的订购表格上的说明是有约束力的。在完成工作中有重要的信息和文件的时候,客户同意将所有的东西都在他们下订单的同一天,或者在最近收到付款之前。

9.2。当工作已经取得进展时,我们作为一名代理,不能保证将这些信息包括在已完成的服务或产品中,但作为一名代理,我们将确保导师收到额外的信息。

9.3。在收到付款后,客户可能不会对原来的订单要求做出任何修改,因为根据最初的要求,在服务上进行了指导。如果要求与原始规格不符,或提出额外的要求,导师可以向客户收取额外的订单修改费;作为代理商,我们可以在不通知客户的情况下,尽早将工作重新分配给不同的导师。


10。修正案

10.1。作为代理,我们承诺,如果原订单要求不满足,这项工作将基于客户的修正案修订请求订单后七天内交货或更长时间,如果客户愿意支付额外费用交付产品或服务的修正案。

10.2。客户同意只发送一份详细的修订请求,列出在工作中发现的所有必要的变更和问题。我们作为一名代理,将在收到要求修改后的24小时内将请求发送给导师。导师会审核请求,并且只有当请求是合理的,才会做出改变。修改后的工作时间框架将由我们和客户安排,具体时间根据变更的数量而定,最低时间要求是72小时。

10.3。如果原始修改请求未得到充分满足,则客户可以将工作发回进一步的修订,直到导师完成了请求。在修改工作时,客户不能请求进行任何其他更改。此外,在导师完全遵守最初的修正案要求后,客户不能要求进一步的改变。

10.4。如果客户在修订期届满后要求修改工作,或者要求变更的要求与原始订单要求不一致,则导师可以提供合理的价格报价。客户了解,只有在收到额外的付款后,导师才能开始进行额外的修改。

10.5。当客户与导师就修订案的要求发生争执时,作为一名代理人,我们将通过对服务或产品的分析来调查客户的请求和导师的意见,以评估修改请求是否有效。如果不能在客户和导师之间达成协议,我们作为代理将在决定将订单重新分配给另一个导师或给客户部分退款时使用它的自由裁量权。


11。版权

11.1。客户同意,他们不持有我们或我们的导师提供给他们的服务或产品的版权。

11.2。客户了解我们所收到的那件作品仅供研究之用,而不是作为他们自己的全部或部分的作品被送去或交给任何大学或机构。我们以及它的导师都不支持这种活动,也不会对任何未经授权的使用他们的服务负责。

11.3。在所有情况下,客户承诺,我们或我们的导师提供给他们的服务或产品永远不会被转售、分发或张贴在任何网站上,因为他们没有获得版权。


12。一般规定

12.1。客户同意接受我们的退款政策的约束。由于所提供的专业服务类型,只有在没有提供服务或产品的特殊情况下,或导师无法修改客户订单。作为一名代理商,我们将以其酌情给客户提供部分/全额退款或折扣。

12.2。客户同意我们作为代理提供所有可获得的服务,并严格地提供服务作为一种学术支持服务。

12.3。客户也承诺在电话或电子邮件中给他们的信息是员工或导师的意见,不应被视为建议。我们的员工或附属公司的任何意见都是属于个人的,可能不会被认为是公司的意见。

12.4。客户同意,他们不应依赖于我们的研究,在某种程度上,任何延迟交货可能导致订单交付日期被错过,前提是我们作为代理,已经满足了要求的时间框架。

12.5。客户接受,如果他们使用我们生产的全部或部分的工作,他们放弃所有上述的索赔,因为该行为构成违约。

12.6。我们作为一名代理,如果有理由相信客户有意使用本协议的所有条款,则保留拒绝或完成任何服务或产品的权利。

12.7。客户同意,他们在从我们公司订购时承担全部责任,作为代理商,我们不承担代表客户所作的任何决定。顾客应该经常检查他们的教育机构的指导方针,以确保从我们这里购买的东西并不违反他们的制度。

12.8。这些条款和条件并不打算成为可由任何第三方提供的合同(第三方权利)

12.9。作为一名代理,我们保留随时更改这些条款和条件的权利。

12.10。作为一名代理人,我们不能为您提供或推广任何形式的学术帮助。


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